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AGB

A

 

1.Zustandekommen des Vertrages/Bestellung

 

  • Verträge auf diesem Internetangebot können nur in deutscher Sprache geschlossen werden.
  • Sie geben ein verbindliches Angebot bei der www.realeschenauer.at ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Schritt den Button “Jetzt Kaufen” anklicken. Mit Ihrer ersten Bestellung akzeptieren Sie die AGB´s der Webseite. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
  • Der Vertrag kommt beim anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ zustande. Auch Bestellungen via Telefon und Nachrichten (SMS/What’s App Dienste etc) sind verpflichtende Bestellungen. Rechnungen werden elektronisch versendet und bei Ihren Paketen in Papierform beigelegt.
  • Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von RealEschenauer.

2.Identität des Vertragspartners

  • Der Vertrag kommt mit RealEschenauer zustande, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

3.Speicherung des Vertragstextes

  • Ihre Bestelldaten werden in unserem Hause gespeichert. Sofern Sie diese in gedruckter Form wünschen, können Sie die “Bestellbestätigung” ausdrucken. Diese erscheint auf Ihrem Bildschirm, nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben. Sofern Sie uns Ihre eMail-Adresse mitgeteilt haben, erhalten Sie zusätzlich alle relevanten Daten Ihrer Bestellung per eMail, die ebenfalls ausgedruckt werden können.

4.Rückgaberecht

  • Rückgaberecht gilt für Verbraucher. 
  • Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.
  • Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware im Hause von RealEschenauer.
  • Rücksendungen werden nur FREI angenommen!
  • Vom Rückgaberecht ausgenommen sind
    • verschmutzte, beschädigte Ware
    • geöffnete Artikel (Dosenverschluss bei Puzzles)
    • Aus der Cellophanierung entnommene Bücher
    • Handsignierte Buchexemplare
    • Digitaler Content wie Audiofiles, mp3 Dateien u. ä.

5.Gewährleistung

  • Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns. Die Ware wird nach Begutachtung und Prüfung gegebenenfalls ersetzt.

6.Rückgabefolgen

  • Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung -wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahme Verlangens, für uns mit dem Empfang.

7.Ende der Rückgabebelehrung

  • Sollten Sie Fragen zu Ihrem Rückgaberecht haben, wenden Sie sich bitte an uns.

8.Preise und Lieferung, Zahlmöglichkeiten

  • Eine Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs nach Deutschland und in die Schweiz . 

9.Versandkosten

  • Sie zahlen bis 20 Euro eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 3,50 in Österreich und € 5,60 nach Deutschland und in die Schweiz. Über 20 Euro betragen die Versandkosten in Österreich € 5,60, nach Deutschland und in die Schweiz € 10,50. In Ausnahmefällen müssen wir eine höhere Pauschale in Rechnung stellen. Diese wird entsprechend ausgewiesen. 

10.Lieferung

  • RealEschenauer ist verpflichtet die Ware schnellstmöglich an den Kunden weiter zu senden.
  • Bei Sonderbestellungen behält sich RealEschenauer das Recht , die Rechnungslegung im Vorfeld zu stellen, um sofort nach Erhalt der Ware vom Lieferanten, diese dem Kunden weiterleiten zu können.
  • RealEschenauer übernimmt keine Verantwortung von Lieferverzögerungen Seitens des Paketdienstes. Versand über die Österreichische Post AG.
  • Voraussichtliche Lieferzeit: 3-14 Werktage
  • Bezahlmöglichkeiten: EPS, Sofort, Kreditkarte, Direkte Banküberweisung.

 

11.Eigentumsvorbehalt

  • Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von RealEschenauer.

12.Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug

  • Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per EPS, Sofort, Kreditkarte, Direkte Banküberweisung.
  • www.realeschenauer.at behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschließen bzw. die Zahlart Vorauskasse einzusetzen.
  • Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden.
  • Bei “Direkte Banküberweisung” nenne Ich Ihnen meine Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist spätestens innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen. Bei Zahlungsverzug werden Ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen verrechnet. Jedes Mahnschreiben das die www.realeschenauer.at an Sie versendet, wird eine Mahngebühr sowie Bearbeitungsgebühr von 13,00 Euro verrechnet!

13. Gerichtsstand

  • Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand Bezirksgericht Villach

 

Gerald Eschenauer

Schriftsteller. Philosoph. Schauspieler. Kulturvermittler, der zwischen den Welten wandelt.

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